¿Teletrabajo? Lo Bueno y lo Malo de Trabajar en Casa

El reciente artículo de Harvard Business Review Can a work-at-home policy hurt morale?” pone de manifiesto que el teletrabajo no es la panacea. El artículo presenta un caso donde sólo aquellos empleados con la mejor productividad se les da la oportunidad de trabajar en casa. La empresa les proporciona la conectividad y suporte tecnológico necesario para que puedan realizar su trabajo desde casa con toda comodidad y eficacia. Mientras que estos tele-trabajadores se sienten privilegiados por tener la oportunidad de flexibilizar su trabajo, aquellos que no tienen esa opción y realizan su trabajo desde la oficina se sienten desmoralizados.

El tele-trabajo es una de las políticas que más polémica y controversia esta creando en las empresas de todo el mundo. Hace un par de años, la nueva CEO de Yahoo Marisa Mayer fue duramente criticada por eliminar la política de teletrabajo. Por ejemplo, Richard Branson, fundador de Virgin Group, se lamentaba de que no permitir trabajar desde casa era quitar una oportunidad de oro para ayudar a los trabajadores a conciliar mejor sus tareas laborales y familiares. En su defensa, Marisa Mayer alegaba que el tele-trabajo estaba teniendo consecuencias negativas para la empresa porque aquellos que tele-trabajaban de forma habitual estaban menos conectados a la empresa y colaboraban menos con sus compañeros. En un momento donde el intercambio de información y el trabajo en equipo es crucial para el desarrollo sostenible de la compañía, este desapego de la empresa y de los compañeros es nefasto para su competitividad.

Las estadísticas muestran que casi 27 millones de empleados trabajan desde casa al menos un día a la semana en Estados Unidos, según el International Telework Association and Council, y casi 5 millones de empleados en Europa, según el Eurofound. Según esta misma agencia, en España sólo un 7% de las empresas han adoptado una política de trabajo-en-casa.

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